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Geben Sie die Codes der Produkte ein, die Sie in großen Mengen in den Warenkorb legen möchten (nach einem Komma, mit einem Leerzeichen oder von einer neuen Zeile).
Durch mehrmaliges Wiederholen des Codes wird dieser Artikel so oft hinzugefügt, wie er angezeigt wird.
Widerruf des Vertrags
Keine Rückgabe oder Umtausch bei Großhandelskäufen. Im Falle des Erhalts beschädigter Produkte bitten wir Sie, die Reklamationsoption zu nutzen. Bei Zweifeln wenden Sie sich bitte an Ihren Kundenbetreuer.
REKLAMATIONEN IM RAHMEN DER GARANTIE – GROSSHANDELSKUNDEN
- Alle im Shop angebotenen Produkte haben eine Garantie des Verkäufers, die auf dem Gebiet der Republik Polen gilt.
- Die Garantiefrist für die Produkte beträgt 12 Monate und beginnt mit dem Tag der Lieferung des Produkts an den Kunden.
- Das Dokument, das zur Inanspruchnahme der Garantie berechtigt, ist der Kaufnachweis: die Mehrwertsteuerrechnung.
- Mitteilungen über Mängel des Produkts sowie die Anmeldung entsprechender Ansprüche können per E-Mail an die Adresse b2b@dtf-pro.com oder schriftlich an die Adresse: M2H Sp. z o.o., Jawornik 1B, 38-114 Niebylec erfolgen.
- In der oben genannten Nachricht, sei es schriftlich oder elektronisch, sollten so viele Informationen wie möglich über das reklamiertes Produkt angegeben werden, insbesondere die Art und das Datum des Mangels sowie die Kontaktdaten. Die angegebenen Informationen erleichtern und beschleunigen die Bearbeitung der Reklamation durch den Verkäufer erheblich.
- Zur Bewertung von physischen Mängeln des Produkts muss es an folgende Adresse geliefert werden: Jawornik 1B, 38-114 Niebylec.
- Der Verkäufer wird das Anliegen des Kunden unverzüglich bearbeiten, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen.
- Sie sind verpflichtet, das fehlerhafte Produkt auf eigene Kosten an die Adresse: M2H Sp. z o.o., Jawornik 1B, 38-114 Niebylec zu senden (bitte keine Nachnahme-Pakete senden). Wenn es für Sie zu schwierig wäre, das Produkt zu liefern (z. B. aufgrund der Art des Produkts oder seiner Installation), müssen Sie uns das Produkt an dem Ort zur Verfügung stellen, an dem es sich befindet.
- Die Haftung für rechtliche Mängel ist grundsätzlich die gleiche, und die Frist zur Meldung beginnt mit dem Zeitpunkt, an dem der Mangel bekannt wird, und die Verjährungsfristen beginnen nach der Bestätigung des Urteils bezüglich der rechtlichen Mängel des Produkts.
- Für Fragen stehen wir Ihnen gerne unter der E-Mail-Adresse b2b@dtf-pro.com zur Verfügung.
